VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS D’UTILISATION AVANT D’UTILISER CE SITE WEB
Cette plateforme web (https://www.Baobabooks.com/) (la « plateforme ») est exploitée par BAOBABOOKS, Sàrl (ci-après « Baobabooks », « nous », « notre » ou « nos ») et a été créée pour fournir des informations sur notre entreprise, nos activités de développement et les informations requises par les lois et règlements applicables à nos visiteurs du site web (« vous » ou « votre »).
Les présentes Conditions d’Utilisation régissent et s’appliquent à votre utilisation et/ou à votre confiance dans ce site web maintenu par Baobabooks, y compris ses filiales en propriété exclusive et ses successeurs.
L’accès et/ou l’utilisation du site web de Baobabooks sont soumis aux Conditions d’Utilisation définies ci-après ainsi qu’à toutes les lois, statuts et/ou règlements applicables. Baobabooks peut réviser ces Conditions d’Utilisation de temps à autre. Toutes les modifications seront mises en ligne de manière opportune, trente (30) jours avant leur entrée en vigueur. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à fournir un environnement en ligne sécurisé pour les jeunes étudiants, les éducateurs et les parents/tuteurs légaux.
Votre accès ou utilisation du site web de Baobabooks indique votre acceptation de ces Conditions d’Utilisation et votre déclaration que vous avez au moins treize (13) ans.
Le traitement des données personnelles des utilisateurs âgés de moins de treize (13) ans est soumis au consentement parental ou du tuteur et à d’autres restrictions et conditions, telles que décrites en détail dans notre Déclaration de Confidentialité du Site Web.
Si vous n’acceptez pas tout ou une partie de ces Conditions d’Utilisation, vous devez vous abstenir d’accéder à ce site web, de le parcourir ou de l’utiliser davantage.
TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément aux lois, règlements et normes de sécurité industrielles internationales applicables en matière de protection des données.
Pour obtenir une explication des pratiques et politiques de Baobabooks concernant la collecte, l’utilisation et le stockage des informations de nos utilisateurs, veuillez lire notre Déclaration de Confidentialité du Site Web.
EXONÉRATION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Baobabooks maintient cette plateforme web afin de fournir aux étudiants une plateforme de ressources éducatives en ligne, où ils peuvent trouver des e-books et d’autres matériaux éducatifs pour approfondir leurs connaissances. Le site web de Baobabooks est conçu pour fournir uniquement des informations générales sur les sujets présentés.
Baobabooks déploiera des efforts raisonnables pour inclure des informations précises et à jour sur la plateforme web de Baobabooks, mais toutes les informations sont fournies « EN L’ÉTAT ». Baobabooks ne garantit ni n’exprime de représentation concernant l’exactitude des informations présentées sur la plateforme de Baobabooks et décline toutes les garanties, expresses ou implicites, y compris toute garantie de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon dans toute la mesure permise par la loi applicable.
Baobabooks ne sera pas tenu responsable de toute action prise sur la base des informations présentées sur cette plateforme, et tous les utilisateurs de la plateforme web de Baobabooks conviennent que tout accès et utilisation de la plateforme de Baobabooks, ainsi que tout contenu présenté sur la plateforme de Baobabooks, se fait à leurs propres risques.
Ni Baobabooks ni aucun de ses agents ou affiliés ne sauront être responsables de tout dommage direct, incident, consécutif, indirect ou punitif découlant de l’accès, de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser la plateforme de Baobabooks, ou de toute erreur ou omission dans le contenu de cette plateforme.
Toute communication ou tout matériel que vous transmettez à Baobabooks via la plateforme ou le courrier électronique sur Internet est transmis par vous sur une base non confidentielle. Baobabooks ne fait aucune promesse, expresse ou implicite, de ne pas utiliser cette communication ou ce matériel à quelque fin que ce soit, y compris la reproduction, la publication, la diffusion et la publication.
INFORMATION DATED
Bien que nous puissions mettre périodiquement à jour ou corriger les informations présentées sur ce site web, ces informations peuvent inclure des erreurs typographiques et/ou des inexactitudes techniques et/ou des omissions. Nous ne faisons aucune déclaration ni garantie quant à l’exactitude des informations sur ce site web et déclinons expressément toute obligation de mettre à jour ces informations. Nous nous réservons également le droit d’ajouter, de supprimer ou de modifier toute information à tout moment et de temps à autre sans préavis.
COOKIES
Lorsque vous visitez notre site web, il peut stocker ou récupérer des informations dans votre navigateur, principalement sous forme de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte transférés sur le disque dur de votre ordinateur par un site web. Ces informations peuvent concerner vous, vos préférences ou votre appareil et sont généralement utilisées pour faire fonctionner le site comme vous l’attendez. Ces informations ne vous identifient généralement pas directement, mais elles peuvent vous offrir une expérience web plus personnalisée.
Des informations sur l’utilisation des cookies et des technologies similaires mises en œuvre par Baobabooks sur les services numériques et le site web de Baobabooks peuvent être trouvées dans la Politique de Cookies de Baobabooks.
SÉCURITÉ ET AUTHENTIFICATION DES UTILISATEURS
Vous pourrez accéder à du contenu et à des offres restreints sur la plateforme de Baobabooks en saisissant vos identifiants de connexion, c’est-à-dire généralement votre adresse e-mail et votre mot de passe, dans le formulaire de connexion respectif. Vous pouvez également vous connecter à la plateforme en utilisant votre compte Facebook ou Google. Si vous optez pour une telle option d’inscription, veuillez noter que la responsabilité de la sécurité de vos identifiants de connexion incombe au fournisseur du compte d’origine, et Baobabooks ne peut faire aucune déclaration ni garantie quant à votre accès à ces comptes et à leur disponibilité.
Les identifiants de connexion sont destinés à être utilisés uniquement par l’utilisateur respectif personnellement. Vous ne devez pas divulguer vos identifiants de connexion, en particulier votre mot de passe, à quiconque (y compris les membres de la famille et les collègues de travail). Vous devez vous assurer que vos identifiants de connexion, en particulier votre mot de passe, sont toujours gardés confidentiels et sécurisés et sont nécessaires pour prévenir toute utilisation non autorisée des portails par des tiers.
Si vous prenez connaissance de tout usage abusif de vos identifiants de connexion ou si vous suspectez un tel abus, vous devez en informer Baobabooks sans délai. En cas de mauvais usage réel ou suspect de vos identifiants de connexion, Baobabooks aura le droit de mettre fin immédiatement à votre accès à la plateforme. Si, en tant qu’utilisateur, vous êtes responsable de cet abus des identifiants d’accès, vous serez responsable de toutes les conséquences de l’utilisation par un tiers. En particulier, un utilisateur sera réputé responsable s’il a permis l’utilisation non autorisée de ses identifiants de connexion par négligence. Votre responsabilité prend fin uniquement si et lorsque vous avez informé Baobabooks par e-mail ([email protected]) de l’utilisation non autorisée de vos identifiants de connexion et avez changé le mot de passe, si nécessaire.
ACTUALITÉS ET COMMUNIQUÉS DE PRESSE
La plateforme de Baobabooks peut contenir des informations, des actualités et/ou des communiqués de presse, dont le contenu est exact ou actuel uniquement à la date de la publication des informations, des actualités, du communiqué de presse ou de la publication. Baobabooks ne met pas à jour les communiqués de presse une fois qu’ils ont été rendus publics.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE : DROITS D’AUTEUR ET MARQUES DE COMMERCE
Le nom de la société Baobabooks, son logo, et tous les noms de produits, qu’ils apparaissent ou non en caractères gras ou avec un symbole de marque déposée, sont des marques de Baobabooks, de ses affiliés, de ses sociétés liées ou de ses concédants de licence ou partenaires de coentreprise, sauf indication contraire. L’utilisation, la reproduction, la copie ou la redistribution de ces marques sans l’autorisation écrite de Baobabooks est interdite.
Tout le contenu de la plateforme de Baobabooks, y compris les images ou les textes, est protégé par le droit d’auteur. En contrepartie de votre accord avec ces Conditions d’Utilisation, Baobabooks vous accorde une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser cette plateforme Baobabooks. Vous pouvez télécharger du matériel à partir de la plateforme de Baobabooks uniquement pour un usage personnel et non commercial, et la plateforme de Baobabooks ne peut être copiée, distribuée, téléchargée, modifiée, réutilisée, repostée ou autrement exploitée sauf comme prévu dans les présentes sans l’autorisation écrite expresse de Baobabooks. Il est de la politique de Baobabooks de faire respecter ses droits de propriété intellectuelle dans toute la mesure permise par la loi. L’utilisation ou l’abus de ces marques, droits d’auteur ou autres matériaux, sauf autorisation expresse, est formellement interdite et peut constituer une violation de la loi sur les droits d’auteur, des lois sur les marques déposées, des règlements de communication et des lois, statuts et/ou règlements autres.
WEBSITES TIERS
La plateforme de Baobabooks peut inclure des hyperliens vers des sites web maintenus ou contrôlés par d’autres. Baobabooks n’est pas responsable et ne procède pas à un examen routinier, une approbation, une révision ou une validation du contenu ou de l’utilisation des produits ou services qui peuvent être offerts sur ces sites web.
LOCALISATION ET LOI APPLICABLE
Les lois de la Suisse régiront ces Conditions d’Utilisation, sans référence à ses règles de choix de loi, et les tribunaux suisses auront compétence exclusive en cas de litige. Baobabooks ne fait aucune représentation quant à la pertinence ou à la disponibilité des informations sur le site pour une utilisation dans d’autres lieux, et l’accès à la plateforme Baobabooks depuis des territoires où le contenu de la plateforme pourrait être illégal est interdit. Ceux qui choisissent d’accéder à la plateforme Baobabooks depuis d’autres lieux le font de leur propre initiative et sont responsables du respect des lois locales applicables.
DIVISIBILITÉ
Si une disposition de ces Conditions d’Utilisation est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions des présentes Conditions d’Utilisation resteront en vigueur. Toute disposition des Conditions d’Utilisation jugée invalide ou inapplicable partiellement ou en partie restera en vigueur dans la mesure où elle n’est pas jugée invalide ou inapplicable. Les parties conviennent en outre de remplacer cette disposition invalide ou inapplicable par une disposition valide et applicable qui atteindra, dans la mesure du possible, les objectifs économiques, commerciaux et autres de la disposition invalide ou inapplicable.
RESPONSABILITÉ ET VIOLATIONS
Vous assumez toute la responsabilité de votre utilisation ou de votre accès à ce site web, y compris votre accès à tout Baobabooks ou toute autre littérature obtenue via ce site, et renoncez à toutes les réclamations ou actions en justice contre Baobabooks.
De plus, vous garantissez par la présente que vous n’utiliserez pas ce site web pour :
(a) télécharger, publier, envoyer par e-mail ou transmettre autrement du contenu illégal, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, tortueux, diffamatoire, vulgaire, obscène, calomnieux, envahissant la vie privée d’autrui, haineux, ou raciste, ethniquement ou autrement répréhensible ;
(b) télécharger, publier, envoyer par e-mail ou transmettre autrement des données personnelles concernant toute autre personne que vous-même sans le consentement écrit préalable de cette personne ;
(c) télécharger, publier, envoyer par e-mail ou transmettre autrement tout contenu qui enfreint un brevet, une marque, un secret commercial, un droit d’auteur ou tout autre droit de propriété de toute partie ;
(d) violer toute loi ou réglementation applicable en relation avec votre utilisation du site web, y compris, mais sans s’y limiter, les réglementations promulguées par toute bourse de valeurs ; ou
(e) collecter ou stocker des données personnelles concernant d’autres utilisateurs.
Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions résilier votre accès au site web si votre conduite est jugée illégale, violente et incompatible avec l’esprit et les termes de ces Conditions d’Utilisation. De plus, nous nous réservons le droit de supprimer tout matériel que nous jugeons inapproprié, y compris tout contenu pornographique, offensant, diffamatoire, non documenté, illégal, ou contraire aux valeurs et normes éthiques acceptées.
Nous recommandons aux utilisateurs qui trouvent du contenu inapproprié de nous contacter immédiatement à [email protected].
TÉMOIGNAGES
Les témoignages apparaissant sur la plateforme Baobabooks sont des expériences et opinions individuelles de ses utilisateurs, publiées sur la base du consentement. Pour plus d’informations, veuillez lire notre Déclaration de Confidentialité du Site Web. Les témoignages sont donnés volontairement et ne sont pas rémunérés, ni fournis avec des produits gratuits, des services ou un quelconque avantage pour ces déclarations.
SÉCURITÉ DES CARTES DE CRÉDIT
Tous les paiements sont traités par un prestataire de services de paiement qualifié (PSP) et Baobabooks ne stocke pas vos informations de carte de crédit. Nous avons vérifié et surveillé que tous les prestataires de services de paiement (PSP) que nous utilisons sont conformes aux Normes de Sécurité des Données de l’Industrie des Cartes de Paiement (PCI-DSS). Par l’intermédiaire des PSP mentionnés ci-dessus, nous acceptons les paiements par les méthodes suivantes :
Lorsque vous entrez dans la phase de commande de notre site, vous serez transféré sur le serveur sécurisé du prestataire de paiement que vous avez sélectionné et votre navigateur activera l’icône « Cadenas ». Cela vous assure que les numéros de carte de crédit et autres informations confidentielles ne peuvent pas être consultés, interceptés ou modifiés.
COMMERCE ÉLECTRONIQUE
1. Validation – Vous déclarez par la présente que vous reconnaissez et acceptez ces Conditions Générales de Vente avant de passer votre commande. La validation de votre commande sera donc considérée comme l’acceptation de ces Conditions Générales de Vente.
2. Partie tierce impliquée – Lorsque vous passez une commande pour un article imprimé, votre commande est externalisée à notre fournisseur en Allemagne (Books on Demand GmbH) qui est responsable de l’impression de votre commande, de la préparation et de l’expédition de votre colis.
3. Droit d’annulation – Vous avez quatorze (14) jours à compter du jour où vous recevez vos produits pour exercer votre droit d’annulation auprès de Baobabooks sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Si vous exercez votre droit d’annulation dans le délai mentionné ci-dessus, seuls le prix des produits achetés et les frais de port seront remboursés ; les frais de retour seront à votre charge. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets, permettant ainsi leur revente en tant que neuf, et accompagnés d’une copie de la facture d’achat pour une gestion optimale. Pour l’adresse de retour, veuillez contacter notre service client (Books on Demand GmbH).
4. Conformité des produits – Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous permettre d’échanger les produits manifestement défectueux, gâtés ou endommagés ou ceux qui ne correspondent pas à votre commande. Dans ce cas, nous vous serions reconnaissants de nous fournir un rapport détaillé et de retourner les produits. Baobabooks procédera à l’échange ou au remboursement des produits, selon votre choix.
5. Service Client – Notre département Service Client se fera un plaisir de répondre à toute question ou si vous avez besoin de plus d’informations :
Pour passer une commande : Appelez
Pour suivre une commande, exercer un droit d’annulation ou demander une garantie :
DISPONIBILITÉ DU SITE WEB
De temps en temps, le site web ou des fonctionnalités du site peuvent être indisponibles. Une telle indisponibilité peut résulter de défauts dans le logiciel du site, de procédures de maintenance planifiées ou d’urgence, ou de défaillances des prestataires de services tiers.
Nous ne nous engageons pas à garantir que le site web sera disponible à tout moment particulier.
HISTOIRES
La plateforme de Baobabooks contient des histoires écrites par divers utilisateurs. Les opinions et positions défendues dans les histoires n’expriment que celles des auteurs et ne doivent pas être considérées comme représentant nos positions officielles ou les opinions de notre personnel.
QUESTIONS
Si vous avez des questions concernant ces Conditions d’Utilisation, veuillez nous contacter selon les coordonnées indiquées dans la section Contact de ce site web.